隐私政策

该隐私政策版本于2021年8月1日生效。在该日期之后继续使用AirClass平台即表示接受我们更新的使用条款。

 

1. 谁是负责数据处理的主体?

 

负责数据处理的主体为：

Air Class Limited，注册地为英国和威尔士，注册号13536040，注册办公室地址是:英国南克罗伊登布莱顿路291号CR2 6EQ。

 

2. 您的哪些数据将被处理，这些数据来源是哪里?

 

我们在业务关系范围内处理从您处收到的个人数据信息。就该类事项，我们将受英国《一般数据保护条例》（UK GDPR）的管制和约束。就我们向个人提供的商品和服务以及我们在欧洲经济区（EEA）的更为广泛的业务而言，我们也受《欧盟一般数据保护条例》（EU GDPR）的约束。

 

我们从您处收集的个人数据包括:

 

直接信息方面，当您输入或向我们发送信息时，比如当您在我们APP注册时，联系我们（包括通过电子邮件），向我们发送反馈信息，通过我们网站购买服务，在我们网站发布材料和完成客户调查时提供的信息；

以及间接信息方面，如您浏览我们网站时的活动；我们将使用“cookies”间接收集信息，详情如下：

 

所收集的个人数据包括：

 

学校类型；

年级；

电话号码；

电子邮件地址（如提供）；

向平台提出的问题；

向平台反馈的回答；

支付信息（如提供）；

个人资料图片（如上传）；

安装AirClass应用程序设备的识别数据；

关于您在学校特定科目的情况（如披露）；

个人简介（如提供）；

与教学相关的信息（如考试日期、成绩、学习障碍等）（如提供）。

 

3. Cookies

本网站使用cookies是为了简化本网站的使用和沟通，并使我们网站更适合您的需要。cookie是指一个网站存储在您硬盘上的小文本文件。cookies不会损坏您的计算机，也不包含病毒。您可以随时在浏览器设置禁用cookies。

 

4. 谷歌分析

 

我们也将在这个网站上使用谷歌分析。这项服务由谷歌公司提供，地址为美国加利福尼亚州山景城圆形剧场公园路1600号（“谷歌”）。谷歌使用“cookies”，即储存在您电脑上的文本文件，该文件可分析您使用我们的在线服务的情况。cookies产生的有关您使用本网站的信息（包括您的IP地址）被传输到美国的谷歌服务器并存储在那里。谷歌在美国商务部的“欧盟-美国隐私盾”项目中注册。谷歌将使用这些信息来评估您对网站的使用情况，为我们编制网站活动报告，并提供与网站活动和互联网使用有关的其他服务。包括谷歌在内的第三方根据用户之前访问我们网站的情况，使用存储的cookie发布广告。如果法律要求，或者第三方代表谷歌处理信息，谷歌也可以将这些信息转移给第三方。谷歌不会将您的IP地址与谷歌持有的任何其他数据相关联。您可以通过在浏览器上选择适当的设置来禁止使用cookies。但是，请注意，如果您这样做，您可能无法使用本网站的全部功能。如您使用本网站，即表示您同意谷歌以上述方式及目的处理有关您的资料。数据的收集和存储可以在任何时候被拒绝，更改将在拒绝之后生效。您可以通过访问用于停用谷歌广告的页面来停用谷歌对cookie的使用（http://www.google.com/privacy_ads.html）。或者，用户可以通过访问网络广告计划的注销页面取消第三方提供商对cookies的使用（http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp）。

 

5. AirClass将如何使用收集到的信息?

 

我们可能会根据不同的目的以及法律依据，使用我们收集的信息，包括您和您孩子的个人信息，如下所示：

 

5.1在遵循法律的基础上，我们为履行合同、提供产品和服务将处理以下个人数据:

 

您的姓名；

孩子的姓名；

孩子的年龄；

孩子的性别；

电子邮件地址；

电话号码。

 

您提供的上述强制性或选择性的个人数据将用于以下目的：履行在线条款和条件及注册协议中约定的义务，回答您与服务相关的问题和请求，定制可视化内容，与您沟通有关特制服务和新功能的销售报价，并回应与我们服务有关的问题。

 

5.2我们会基于AirClass的合法权益（作为此处理的法律依据）处理以下个人信息，以营销为目的发送电子邮件：

 

姓名；

电话号码；

任何其他提供给AirClass数据处理器的个人数据。

 

每当我们为其合法利益处理数据时，我们将始终高度重视并考虑您的个人数据权利。用户有权拒绝该等处理。然而，拒绝此类数据处理可能会影响AirClass为用户执行上述任务的能力。

 

5.3我们会出于遵守法律义务的目的和法律基础处理个人数据，以防止欺诈交易、监控盗窃以及以其他方式保护我们的客户和我们的业务。我们还会出于遵守法律的目的和法律依据处理个人数据，并协助执法和应诉。

 

5.4我们会基于我们合法利益，在法律的基础上，出于提高网站、我们的服务和营销工作的有效性的目的，进行研究和分析（包括焦点小组和调查），并根据需要或本政策其他地方所述开展其他业务活动：

 

IP地址；

浏览器信息；

联系方式；

在网站上消费的内容，

唯一的设备标识符；

浏览器特性；

域和其他系统设置，

搜索查询；

设备特性；

操作系统类型；

语言偏好；

引用网址；

在本网站采取的行动；

页面请求；

消费的内容（例如，浏览、上传和分享），

浏览网站的日期和时间，

您被重定向到我们网站的链接，

性别，

年龄范围；

使用的网络浏览器类型，

在应用程序中采取的行动，

使用应用程序的日期和时间，

在应用程序中所花费的时间和访问的规律性，

其他软硬件信息，

与您设备上存储的其他文件相关的其他信息。

图片；

视频，

音频；

应用程序或操作系统崩溃后自动生成的日志文件；

相机和麦克风：课堂中需要授权使用麦克风和相机权限以确保课程能够正常进行；

设备信息：平台会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（IMEI号、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息、设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等））、设备所在位置相关信息（IP地址、GPS等传感器信息）。

 

在可行的情况下，我们将个人数据匿名化，或使用无法识别的统计数据。除非适用法律有要求或准许，否则我们不会预先收集及储存个人数据以备将来使用。

 

为了匿名收集上述数据并进行统计和分析，我们可以使用以下软件和程序：

 

名称	注册地址	国家
Firebase	加利福尼亚州山景公园大道1600号圆形剧场94043	美国
Jiyan	中国武汉东湖新技术开发区武达机场二期B3楼8楼	中国
TalkingData	中国北京市东城区东直门外街39号2号楼	中国
友盟	北京市朝阳区望京东园四区9号楼9层902	中国

 

 

5.5数据完整性和用途限制:AirClass将只收集和保留与收集数据目的有关的个人数据，除非随后获得您的授权，否则我们不会将收集的数据用于与目的不同的其他方面。我们会采取合理步骤，确保个人数据在预期用途上是可靠、准确、完整和最新的。我们可能会偶尔与您联系，以确保您的数据仍然是准确和最新的。

 

6. 保理

 

供应商/合同合作伙伴可以不受限制地使用在欧盟设有分支机构的保理银行（数据接收方）的服务。

 

7. 数据处理是基于什么法律基础和出于什么目的进行的?

 

我们处理您的个人数据是为了履行我们的合同义务:

1）提问者和应答者之间的最佳匹配，更好的为客户量身定制流程；

2）通知用户AirClass应用程序的更新；

3）提供在线辅导；

4）处理客户支持请求，解决争议和服务问题。我们还处理您的个人数据以履行法律义务和其他合法利益（特别是cookies、网络分析、用于广告目的，如发送新闻稿），前提是您在保密方面的利益不受侵犯。

 

-履行合同义务

 

GDPR第6 （1）b条:

处理个人数据是为了履行我们的合同义务，特别是为了履行我们与您的合同条款。我们处理个人数据的主要合同义务是我们提供的学习服务程序的正常运营。

 

-履行法律义务

 

GDPR第6（1）c条 :

处理个人数据亦是为了履行我们所承担的各项法律义务。基于法律义务的此类数据处理示例包括保存适当的账户信息。

 

-维护合法利益

 

GDPR第6（1）f条:

我们处理个人数据是为了保护我们的合法利益，除非您在保密方面所获利益超越这些利益。

 

在下列情况下，数据处理是为了保护我们的合法利益:广告和营销，以及改进我们的产品和网站。

 

您可以基于合法利益拒绝处理个人数据。

 

8.您的数据将传输给谁？

 

我们可能会将某些个人信息传输给英国或第三国的第三方供应商，这些供应商为网站和我们的服务提供软件应用程序、网络托管和其他技术或服务（以下简称“数据处理器”）。我们仅向这些第三方提供执行其工作或遵守法律所需的合理信息。这些第三方不得将此类信息用于任何其他目的，除非提供与网站和我们的服务有关的服务。在数据处理服务期间，数据处理者应遵守本政策、现行相关法律，以及他与AirClass之间现有合同的规定。

 

我们使用以下数据处理器的数据处理服务：

 

 

我们仅在获得个人同意的情况下，将从英国境内的个人收集的个人数据传输给在英国境外拥有注册席位的第三方，该第三方在没有GDPR中规定的适当保障措施的情况下，或在履行合同所需的情况下，充当数据处理者。AirClass将尽一切努力确保传输的个人数据安全可靠，并以符合GDPR的方式处理个人数据。

 

如果有法律义务，我们会将个人数据传输给公共机构和机构（如执法机构、法院）。

 

为了给您提供一键共享服务，我们的应用集成了Umeng Ushare SDK，它将收集您的设备身份信息（如IMEI/android ID/IDFA等）和社交账号的公共信息，以便与社交账号共享信息。为了您的信息安全，我们与Umeng+签订了数据安全保密协议，Umeng+将严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非您授权，否则我们不会分享您的个人身份信息。有关更多信息，请登录https://www.umeng.com/policy了解Umeng+的隐私政策。

 

9.您的数据将被处理和存储多长时间？

 

我们仅在必要时处理您的个人数据。一旦您撤回同意，它将被自动删除。

 

我们根据法定存储和文件义务（例如，根据英国2018年《数据保护法》）在整个业务关系期间及之后存储履行合同所需的个人数据。此外，我们还考虑了法定时效期限，在某些情况下最长可达30年。

 

10.您的权利是什么？

 

获取信息的权利：

如果我们处理您的个人数据，您有权了解处理目的、处理的个人数据类别、此类个人数据的接收人、存储期限、您有权享有的权利、个人数据的来源以及是否存在自动决策。

 

您在我们的整个应用程序中授予我们免版税的永久许可证，以使用、复制和复制我们因在线活动而制作的内容和材料。您的许可将协助我们研发、改进产品质量。

 

整改和删除：

您有权要求更正与您有关的不正确或不完整的个人数据。如果我们没有拒绝删除的法律义务，那么您有权要求删除与您有关的个人数据，除非数据处理是合法的。

 

处理限制：

在某些情况下，您有权要求限制数据的处理。

 

数据可传输性：

您有权要求传输您以结构化、通用和机器可读格式提供给我们的数据。在技术可行的情况下，您有权要求我们将个人数据直接传输给您指定的负责人。

 

差异：

您有权在任何时候因您的情况而拒绝处理与您有关的个人数据。如果您拒绝，我们将不会进一步处理您的个人数据，除非我们能够证明我们处理的原因超过了您的利益。您可以随时拒绝将您的个人数据用于广告目的；在这种情况下，我们将停止为广告目的处理您的数据。要行使您与我们处理的数据相关的权利，请通过以下方式与我们联系：contact@air-class.com。

 

11.儿童隐私

 

我们不会收集或保留儿童的任何个人信息，除非有必要为该学生（可能是未成年人）提供辅导。

 

AirClass致力于保护每个用户委托给AirClass的信息，并相信每个用户都应该知道如何利用从每个用户收集的信息。除了不需要任何注册或身份信息的免费信息和材料外，该网站不针对13岁以下的儿童，AirClass也不会故意在网上收集13岁以下儿童的个人身份信息。为了将该网站用作与导师联系的平台，家长可以为AirClass提供孩子的姓名或年龄等信息，以帮助促进学生和导师之间的联系。AirClass可以以安全的数字格式存储这些信息。13岁以下儿童的父母或监护人可以审查或要求删除该儿童、父母或监护人之前提供的、最终由AirClass收集的任何个人信息。如果您试图审查或删除此类信息，请通过下面给出的电话号码或电子邮件地址联系AirClass，说明您希望做什么。AirClass将联系您以采取所要求的行动，包括但不限于拒绝允许进一步收集或使用信息。

 

12. 投诉

 

您有权联系：

邮箱：contact@air-class.com

如果您认为您的数据保护权利受到侵犯，可以提出投诉、撤回同意或拒绝将您的个人数据用于广告目的。